Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 15 Οκτωβρίου 2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η Tradevia επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του ιστότοπου www.tradevia.tech και των γλωσσικών εκδόσεών του, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, ΓΚΠΔ) και την εφαρμοστέα εθνική νομοθεσία.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο Emanuele Di Giamberardino, Via Padova 33, 00161 Roma, Italia — email: office@tradevia.tech.
Η «Tradevia» είναι η ονομασία που χρησιμοποιείται για ένα εμπορικό εγχείρημα υπό σύσταση και, κατά την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης, δεν προσδιορίζει ακόμη συσταθείσα εταιρεία. Μετά τη σύσταση της εταιρείας, η παρούσα πολιτική θα ενημερωθεί με τα στοιχεία του νέου υπευθύνου επεξεργασίας, όπου εφαρμόζεται.
Η Tradevia διαθέτει επιχειρησιακή παρουσία μέσω τοπικών αντιπροσώπων στη Βουλγαρία, την Ιταλία και την Ελλάδα.
2. Σε ποιους απευθύνεται η παρούσα πολιτική
Ο ιστότοπος απευθύνεται σε επιχειρήσεις: εισαγωγείς, διανομείς, λιανοπωλητές, ηλεκτρονικά καταστήματα, κατασκευαστές και προμηθευτές. Δεν απευθύνεται σε καταναλωτές ούτε σε πρόσωπα κάτω των 18 ετών. Η πολιτική αφορά τα προσωπικά δεδομένα των εκπροσώπων και των υπευθύνων επικοινωνίας επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν τον ιστότοπο ή μας γράφουν.
3. Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε
α) Φόρμες αιτήματος και προμηθευτών. Όταν στέλνετε αίτημα χονδρικής ή πρόταση ως προμηθευτής, επεξεργαζόμαστε: ονοματεπώνυμο, εταιρεία, επαγγελματικό email, τηλέφωνο (προαιρετικό), χώρα, κατηγορία προϊόντων, ενδεικτική ποσότητα (προαιρετικά), το περιεχόμενο του μηνύματος και κάθε άλλη πληροφορία που επιλέγετε να συμπεριλάβετε.
β) Email. Αν μας γράψετε απευθείας στο office@tradevia.tech, επεξεργαζόμαστε τη διεύθυνση email σας, το περιεχόμενο του μηνύματος, τυχόν συνημμένα και τα στοιχεία επικοινωνίας της υπογραφής σας.
γ) Τεχνικά δεδομένα. Κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο, οι τεχνικοί πάροχοι μπορεί να καταγράφουν αυτόματα δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα του αιτήματος, σελίδα που επισκεφθήκατε και τύπο προγράμματος περιήγησης. Ο ιστότοπος φιλοξενείται μέσω του ChatGPT Sites της OpenAI και διανέμεται και προστατεύεται μέσω της Cloudflare. Τα τεχνικά αρχεία καταγραφής τηρούνται από τους παρόχους για όσο απαιτείται για τη λειτουργία και την ασφάλεια των υπηρεσιών τους, σύμφωνα με τους εφαρμοστέους όρους και τις πολιτικές τους.
Παρακαλούμε μην αποστέλλετε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων (π.χ. δεδομένα υγείας) ή πληροφορίες που δεν σχετίζονται με το επαγγελματικό σας αίτημα.
4. Σκοποί και νομικές βάσεις
| Σκοπός | Νομική βάση (ΓΚΠΔ) |
|---|---|
| Απάντηση σε αιτήματα χονδρικής και κατάρτιση εμπορικών προσφορών | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ — λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης· άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ — έννομο συμφέρον για τη διαχείριση της επαγγελματικής επικοινωνίας με εκπροσώπους επιχειρήσεων |
| Αξιολόγηση προτάσεων προμηθευτών, συμπεριλαμβανομένων ελέγχων ταυτότητας επιχείρησης, τεκμηρίωσης και συμμόρφωσης | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ και στ΄ — έννομο συμφέρον για την επιλογή αξιόπιστων εμπορικών εταίρων |
| Διαχείριση τυχόν εμπορικής σχέσης (παραγγελίες, συντονισμός παραδόσεων, τιμολόγηση) | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ — εκτέλεση σύμβασης· άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ — νομικές υποχρεώσεις (λογιστικές και φορολογικές) |
| Ασφάλεια του ιστότοπου και πρόληψη spam και κατάχρησης των φορμών | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ — έννομο συμφέρον για την προστασία των συστημάτων μας |
| Θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ — έννομο συμφέρον για την προστασία των δικαιωμάτων μας |
Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για ενημερωτικά δελτία ή εκστρατείες μάρκετινγκ χωρίς ξεχωριστή συγκατάθεση. Δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις ούτε προβαίνουμε σε κατάρτιση προφίλ.
5. Παροχή των δεδομένων
Τα πεδία που επισημαίνονται με * στις φόρμες είναι υποχρεωτικά· χωρίς αυτά δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Ο αριθμός τηλεφώνου είναι προαιρετικός.
6. Αποδέκτες
Τα δεδομένα σας μπορεί να κοινοποιηθούν, μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο, σε:
- Web3Forms — υπηρεσία αποστολής φορμών που προωθεί το περιεχόμενό τους στο ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο. Πάροχος: Web3Creative (με την ονομασία Web3Forms), Κεράλα, Ινδία. Πολιτική απορρήτου: https://web3forms.com/privacy
- Πάροχο υπηρεσιών email για τη θυρίδα office@tradevia.tech: Microsoft 365 / Exchange Online.
- Παρόχους φιλοξενίας και διανομής του ιστοτόπου: ChatGPT Sites της OpenAI, με Cloudflare για διανομή περιεχομένου και ασφάλεια.
- Τους τοπικούς αντιπροσώπους της Tradevia στη Βουλγαρία, την Ιταλία και την Ελλάδα, όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη διαχείριση του αιτήματος ή της πρότασης στη σχετική αγορά. Εάν ένας αντιπρόσωπος λάβει δεδομένα για να παρακολουθήσει άμεσα ένα αίτημα, θα κοινοποιούνται μόνο τα αναγκαία δεδομένα και θα ενεργεί σύμφωνα με τον ρόλο και τις υποχρεώσεις που ισχύουν στη συγκεκριμένη περίπτωση.
- Μεταφορείς, συνεργάτες logistics, τράπεζες και επαγγελματίες συμβούλους (λογιστές, δικηγόρους), όταν απαιτείται για τη διαχείριση εμπορικής σχέσης
- Δημόσιες αρχές, όταν απαιτείται από τον νόμο
Η Web3Forms ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό μας βάσει της Σύμβασης Επεξεργασίας Δεδομένων της. Οι άλλοι τεχνικοί πάροχοι επεξεργάζονται δεδομένα σύμφωνα με τις αντίστοιχες συμβάσεις, τους όρους και τις πολιτικές απορρήτου τους. Οι τράπεζες, οι επαγγελματίες σύμβουλοι και οι δημόσιες αρχές μπορούν να ενεργούν ως αυτοτελείς υπεύθυνοι επεξεργασίας, όπου εφαρμόζεται.
Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.
7. Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου
Η Web3Creative λειτουργεί τη Web3Forms από την Ινδία και μπορεί να χρησιμοποιεί υποδομές σε άλλες δικαιοδοσίες. Η Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων της ενσωματώνει τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για διαβιβάσεις που απαιτούν εγγύηση. Άλλοι τεχνικοί πάροχοι μπορεί επίσης να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΟΧ, χρησιμοποιώντας όπου απαιτείται μηχανισμούς διαβίβασης που αναγνωρίζει ο ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για τις εφαρμοζόμενες εγγυήσεις στο office@tradevia.tech.
8. Χρόνος τήρησης
- Αιτήματα και προτάσεις προμηθευτών που δεν οδηγούν σε εμπορική σχέση: 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία και στη συνέχεια διαγράφονται από το ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο και τα συστήματά μας. Για τα αντίγραφα που τηρεί η Web3Forms ισχύει το διάστημα που αναφέρεται παρακάτω.
- Δεδομένα που αφορούν συμβάσεις, παραγγελίες και τιμολόγια: για τα διαστήματα που ορίζει η εφαρμοστέα λογιστική και φορολογική νομοθεσία.
- Υποβολές φορμών που διαχειρίζεται η Web3Forms: η Web3Forms δηλώνει στη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων ότι τα δεδομένα υποβολών έχουν φυσικό χρόνο διατήρησης έως τρία έτη· η ορατότητα στον πίνακα ελέγχου εξαρτάται από το επιλεγμένο πρόγραμμα.
- Αρχεία καταγραφής διακομιστή: για το διάστημα που καθορίζουν οι τεχνικοί πάροχοι βάσει αναγκών λειτουργίας, ασφάλειας και πρόληψης καταχρήσεων.
Τα δεδομένα μπορεί να τηρηθούν για μεγαλύτερο διάστημα, εφόσον απαιτείται για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
9. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα:
- πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα·
- διόρθωσης ανακριβών δεδομένων·
- διαγραφής των δεδομένων, όταν πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις·
- περιορισμού της επεξεργασίας·
- φορητότητας των δεδομένων, όπου εφαρμόζεται·
- εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας·
- ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε μας στο office@tradevia.tech. Θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα, προθεσμία που μπορεί να παραταθεί στις περιπτώσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ.
Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή, ιδίως στο κράτος μέλος της ΕΕ όπου διαμένετε, εργάζεστε ή όπου σημειώθηκε η εικαζόμενη παράβαση. Για τον σημερινό υπεύθυνο επεξεργασίας μπορείτε να απευθυνθείτε στην ιταλική αρχή Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it.
10. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, κατάχρηση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, όπως κρυπτογραφημένες συνδέσεις (HTTPS) και περιορισμένη πρόσβαση στο επαγγελματικό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
11. Cookies
Πληροφορίες για τα cookies παρέχονται στην Πολιτική Cookies.
12. Αλλαγές στην πολιτική
Μπορεί να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, οι πάροχοι ή οι νομικές απαιτήσεις. Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα στην παρούσα σελίδα με την ημερομηνία ενημέρωσης.